Karl Valentin
Die Zeit ist knapp, die Thematik brisant – nun gilt es, die richtige Entscheidung zu treffen, die Dinge auf den Punkt zu bringen und gute Worte für die beste Lösung zu finden.
Wie kann man glaubwürdig und effizient kommunizieren und auch in schwierigen Situationen den Überblick behalten?
Gelingende Gespräche und verlässliche Absprachen werden durch einen klaren und wertschätzenden Sprachstil ermöglicht. Verschachtelte Sätze sollten durch zuhörerfreundliche kürzere Sätze ersetzt und mit Einsatz von Intonation gut erfassbar werden.
Im Jour fixe und der Personalratssitzung zielführend moderieren - den richtigen Ton und treffende Argumente in Gremien und Ausschüssen finden, gilt als wichtige Gesprächskompetenz für Führungskräfte.
Intensiv, persönlich, lehrreich, prägend, erfrischend, zielführend, angenehme, respektvolle Atmosphäre, konstruktives Feedback, passende Übungen, guter Aufbau, sehr hilfreich, erhellend, 1 Tag mehr üben …
Staatskanzlei Magdeburg, hausinterne Evaluation